智能快递柜自出现在人们视野后，一直是有褒有贬，而自疫情爆发后，智能快递柜、
小区快递自提柜等则迎来了重要的发展期，但好景不长，某巢的收费风波又将智能快递柜推到了风口浪尖。可是就目前的市场情况来看，智能快递柜不仅不会消失，反而会更加长期的存在于人们的生活圈，那为什么智能快递柜会长期存在呢？
一、智能快递柜增长潜力巨大
在之前的国家邮政局发布的《2019年度快递市场监管报告》中显示，末端服务方式多元化对网点运营的积极作用已经显现。2019年，全国主要城市布设智能快件箱已达40.6万组，箱递率超10%。全国智能快件箱收寄量累计达0.5亿件，同比增长56.8%；投递量累计达67.7亿件，同比增长54.6%，2019年中国快递包裹量超过600亿件，还在以每年超过100亿件的速度递增。
二、各大快递企业抢占市场
乐家智能快件箱于2014年12月宣布在全国200座城市同步启动入驻，2015年在全国286座城市投放了1万多组社区智能快件箱和社区驿站平台，覆盖用户1800万。
在2018年，韵达就推出了自有智能柜品牌蜜罐，后续服务也在不断升级。2020年年初，蜜罐在部分火车站投放了一批小型智能柜，以解决旅客随身物品临时存放的问题。
2020年1月，中通快递官宣了旗下的末端品牌“兔喜”，包括兔喜快递超市和兔喜快递柜两部分业务。
2020年5月5日，顺丰控股发布公告称，中邮智递（中邮速递易运营主体）成为丰巢的全资子公司，意味着在丰巢收购中邮速递易后，其在智能快件箱领域的市占率达65%以上。
2020年618电商大促前夕，申通低调推出自有快递柜品牌“喵柜”。
2020年6月23日，菜鸟驿站官宣，升级为数字社区生活站，从快递升级，叠加团购、洗衣、回收等服务，面向社区商业、家庭消费等丰富场景，打造多样化、可复制的生活服务。此外，菜鸟驿站快递柜也加大了投入力度。
与此同时，京东也不断发力，其快递柜面向全社会快递员开放，用户享受免费取货服务，并可存放货品3天。
近日，中通旗下上海兔喜网络科技有限公司从11月27日起承接日日顺旗下乐家智能快件箱运营工作。
三、智能快递柜成未来多元化末端之一
无人化配送、智能化配送成为未来发展趋势，快递柜、送餐柜等智能物联网设备将会颠覆快递物流的传统装备，进一步提升效率，降低成本。后疫情时代，快递物流行业经受了巨大的考验，同时也迎来了的机遇。很多快递柜企业都准备运用快递柜、送餐柜等物联网装备，以数字化生活方式提供末端多元化高效率的服务，解决末端配送痛点。
从快递的整个服务链条来看，末端是尤为重要的环节，它和百姓的关联更加密切，因此也有了很多创新和提升的空间。智能快递柜将成为智慧物联网的一个重要入口，也是社区服务入口之一，只有提前布局，才能为末端服务打下坚实的基础。所以在未来的多元化末端配送模式中，智能快递柜将长期与驿站等其他产品并存。
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